[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: نقشه پايگاه :: تماس با ما ::
:: دوره 13، شماره 4 - ( زمستان 1388 ) ::
جلد 13 شماره 4 صفحات 57-62 برگشت به فهرست نسخه ها
همبستگی هوش هیجانی با مهارت‌های ارتباطی مدیران بیمارستان‌های آموزشی قزوین
دكتر پوران رئیسی* ، روح ا. . کلهر، محمد ازمل
دانشیار ، Email: raeissi.meg@gmail.com
چکیده:   (8603 مشاهده)
زمینه: وجود سازمان به ارتباطات وابسته است و به طور معمول مدیران بیش تر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباطات می کنند. بنابراین، شناسایی مهارت های ارتباطی و بهبود و توسعه آن از ضروریات سازمان های موفق به شمار می رود. هدف: مطالعه به منظور تعیین همبستگی هوش هیجانی با مهارت های ارتباطی مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1387 بر روی 78 نفر از مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. اطلاعات با استفاده از پرسش نامه هوش هیجانی شرینگ، مهارت های ارتباطی برتون و ویژگی های دموگرافیک به شیوه لیکرت جمع آوری شدند. داده ها با آزمون های آماری هبستگی پیرسون، تی و آنالیز واریانس تحلیل شدند. یافته ها: بین میزان هوش هیجانی مدیران با مهارت بازخورد رابطه مستقیم و معنی دار آماری دیده شد (026/0= r) اما بین میزان هوش هیجانی مدیران با دو مهارت کلامی و شنود رابطه معنی داری مشاهده نشد. رابطه هوش هیجانی با هیچ یک از ویژگی های فردی مدیران (سن، جنس، سابقه خدمت، سابقه مدیریت و میزان تحصیلات) از نظر آماری معنی دار نبود. نتیجه گیری: مهارت های ارتباطی مدیران در زمینه بازخورد با هوش هیجانی آنها در ارتباط بود. اما در مورد مهارت های کلامی و شنود چنین ارتباطی دیده نشد. کلیدواژه ها: هوش هیجانی، روابط بین فردی، مدیران بیمارستان
واژه‌های کلیدی: کلیدواژه ها: هوش هیجانی، روابط بین فردی، مدیران بیمارستان
متن کامل [PDF 131 kb]   (2031 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مدیریت خدمات بهداشتی درمانی
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA code


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Raeissi P, Kalhor R, Azmal M. Correlation between emotional intelligence and communication skills in managers in educational hospitals of Qazvin. J Qazvin Univ Med Sci. 2010; 13 (4) :57-62
URL: http://journal.qums.ac.ir/article-1-917-fa.html

رئیسی پوران، کلهر روح ا...، ازمل محمد. همبستگی هوش هیجانی با مهارت‌های ارتباطی مدیران بیمارستان‌های آموزشی قزوین. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوین. 1388; 13 (4) :57-62

URL: http://journal.qums.ac.ir/article-1-917-fa.html



دوره 13، شماره 4 - ( زمستان 1388 ) برگشت به فهرست نسخه ها
مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوین The Journal of Qazvin University of Medical Sciences
Persian site map - English site map - Created in 0.11 seconds with 32 queries by YEKTAWEB 3735