دوره 13، شماره 4 - ( زمستان 1388 )                   جلد 13 شماره 4 صفحات 57-62 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Raeissi P, Kalhor R, Azmal M. Correlation between emotional intelligence and communication skills in managers in educational hospitals of Qazvin. J Qazvin Univ Med Sci. 2010; 13 (4) :57-62
URL: http://journal.qums.ac.ir/article-1-917-fa.html
رئیسی پوران، کلهر روح ا...، ازمل محمد. همبستگی هوش هیجانی با مهارت‌های ارتباطی مدیران بیمارستان‌های آموزشی قزوین. مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوین. 1388; 13 (4) :57-62

URL: http://journal.qums.ac.ir/article-1-917-fa.html


، Email: raeissi.meg@gmail.com
چکیده:   (8947 مشاهده)
زمینه: وجود سازمان به ارتباطات وابسته است و به طور معمول مدیران بیش تر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباطات می کنند. بنابراین، شناسایی مهارت های ارتباطی و بهبود و توسعه آن از ضروریات سازمان های موفق به شمار می رود. هدف: مطالعه به منظور تعیین همبستگی هوش هیجانی با مهارت های ارتباطی مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در سال 1387 بر روی 78 نفر از مدیران بیمارستان های آموزشی قزوین انجام شد. اطلاعات با استفاده از پرسش نامه هوش هیجانی شرینگ، مهارت های ارتباطی برتون و ویژگی های دموگرافیک به شیوه لیکرت جمع آوری شدند. داده ها با آزمون های آماری هبستگی پیرسون، تی و آنالیز واریانس تحلیل شدند. یافته ها: بین میزان هوش هیجانی مدیران با مهارت بازخورد رابطه مستقیم و معنی دار آماری دیده شد (026/0= r) اما بین میزان هوش هیجانی مدیران با دو مهارت کلامی و شنود رابطه معنی داری مشاهده نشد. رابطه هوش هیجانی با هیچ یک از ویژگی های فردی مدیران (سن، جنس، سابقه خدمت، سابقه مدیریت و میزان تحصیلات) از نظر آماری معنی دار نبود. نتیجه گیری: مهارت های ارتباطی مدیران در زمینه بازخورد با هوش هیجانی آنها در ارتباط بود. اما در مورد مهارت های کلامی و شنود چنین ارتباطی دیده نشد. کلیدواژه ها: هوش هیجانی، روابط بین فردی، مدیران بیمارستان
متن کامل [PDF 131 kb]   (2141 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مدیریت خدمات بهداشتی درمانی

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA code

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی قزوین می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2018 All Rights Reserved | The Journal of Qazvin University of Medical Sciences

Designed & Developed by : Yektaweb